• Todas as nossas peças são feitas à mão e pintadas à mão. Algumas marcas no esmalte são naturais e esperadas, tal como algumas loucas. Isto não irá afectar a utilização ou durabilidade da peça ao longo do tempo.
• Para uma utilização regular, sugerimos a lavagem das peças à mão e a secagem ao ar. Não é recomendada a utilização na máquina de lavar louça.
• Não é seguro para o forno. O micro-ondas é sugerido apenas para breve reaquecimento, não para cozinhar.
• A base de jarros, tazas e vasos pode inicialmente suar. Isto é normal, e irá diminuir com o tempo. Por favor, proteger superfícies delicadas que possam ser afectadas por marcas de água. Se utilizar um vaso ou jarro para segurar flores, por favor mudar a água diariamente.
• Para armazenamento a longo prazo, certifique-se de que as peças estão completamente secas antes de as guardar. Neste caso, recomendamos o armazenamento das peças de cabeça para baixo, numa área bem ventilada.

A sua satisfação é a nossa missão em The Portuguese Shop. Estamos totalmente empenhados em garantir que adora a sua compra. Se algo não estiver bem, nós corrigiremos o problema - quer isso signifique um reembolso, uma substituição ou uma solução que funcione para si. Sem complicações, sem perguntas. Basta contactar a nossa Equipa de Clientes em hello@theportuguese-shop.com, e nós tratamos do resto. A sua felicidade está garantida.

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Em encomendas superiores a 300 €para República Checa, Dinamarca, Liechtenstein, Polónia, Eslováquia, Eslovénia, Suíça.
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Bulgária, Croácia, Estónia, Finlândia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Noruega, Roménia, Sérvia, Suécia: A partir de 19,9 €
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Para a entrega, utilizamos a GLS, UPS, Correos e InPost.

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Tenha em atenção que, para todas as encomendas enviadas para destinos fora da União Europeia (incluindo o Reino Unido), aplicam-se as seguintes condições:

• Taxas de importação: As encomendas internacionais podem estar sujeitas a direitos de importação, IVA e taxas de desalfandegamento cobradas pelo país de destino.

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